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携帯代理店の将来性はやばい?携帯ショップがオワコンと言われる理由とは?

今回、分析・考察したいのが「携帯ショップ業界の将来性」です。

以下の記事にも書いてますが、携帯ショップ(販売代理店)業界自体は、残念ながら「衰退業界」「斜陽産業」だと言えます。

私も求人票でよく携帯ショップの募集は見かけますが、募集は契約・派遣社員ばかりで、給料は悪くはないけど「長く働くにはどうなのかなぁ…?」と思う募集内容が多いです。

また、後述しますが「docomo」「au」「softbank」というブランド名に釣られて就職した人もいるでしょうが、携帯ショップ自体はまったく別の会社が運営していることがほとんどなので、まず本社勤めのチャンスとかないです。

※後述しますが、コンビニ業界のフランチャイズに似た感じのビジネスモデルで、搾取構造です。

まぁ、ショップ店員・販売員の経歴に関しては、転職活動のやり方さえ工夫すれば、他の文系職へ未経験からでも就けるチャンスがあるので、携帯ショップ勤めだからと言って悲観する必要はないとは思います。

ですが、若いうちにキャリアを見直して転職活動しておかなければ、不遇な目にあいやすいのも確かです。

携帯ショップの将来性に不安を覚えている方は、この機会にキャリアを見直すきっかけにしてみてください。

【必見】仕事を辞めようか悩んでる方へ

「今の仕事が自分に合ってないように感じる…」
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このようにお悩みではありませんか?

一つの会社を長く続けることが正解でなくなったこの時代、合ってない仕事に見切りをつけて辞めたり、より自分が働きやすい職場環境を見つけることは、当たり前の価値観だと言えます。

合わない仕事を
無理に続ける必要は
ありません

しかし、だからと言って無計画で辞めていいわけではなく、辞めるかどうかの冷静な判断や計画は必要です。

どうやって辞めればいいか?
転職先はどう見つけるか?
…がわからないかも

このようにお悩みの方も多いはず。

そんな人に向けて、退職から転職をスムーズに進めるため今すぐ登録しておきたい転職サービスとその効果的な活用法を本文前にご紹介します。

まず初めにオススメしたいのが、世界最大規模の人材会社「アデコ」が運営する「LHH転職エージェント」です。

聞いたことないサービスだけど
本当に信用できるの?

知名度は低いものの
以下のようなメリットがあり
実力派の転職サービスと言えるぞ

▼LHH転職エージェントを利用するメリット

  • 幅広い年齢層がサポート対象
  • 多くの業種・職種に対応
  • 担当者の提案力や交渉力が高め
  • 紹介先企業のリアルな情報提供に期待できる
  • 広告色少なめの求人情報
  • オンライン面談可能

これだけだと
LHH転職エージェントの
魅力がまだわからないなぁ…

国内大手エージェントと比べてみると
わかりやすいかもしれないぞ!

国内大手エージェントLHH転職エージェント
紹介求人大量の求人紹介
スパムのような大量の求人メール
求人情報の詳細や精度に欠ける
質重視の求人紹介
利用者に合わせて厳選された求人メール
求人情報の詳細や精度が高い
求人
応募
事務的
大量の求人に応募
数撃てば当たる方針
コンサル的
見込みある求人に絞って応募
採用率を高める方針
担当者分業型
紹介先企業と直接やりとしていない
受付しかしない事務的な担当者
両面型
紹介先企業と直接やりとりしている
提案や調整も行う交渉力ある担当者

国内大手エージェントでは、

  • 登録後に大量の求人情報を送りつけてくる
  • 受かる見込みのない求人への応募も強引に薦めてくる
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など、利用者側の「情報の取捨選択能力」や「判断する負担が大きくなる」など、企業側の都合の押し付けが目立つ運営体制が目立ちます。

考える手間や
連絡の負担が増えて
転職する意欲がなくなるかも…

対して、LHH転職エージェントでは、担当者となるキャリアアドバイザーが「利用者-紹介先企業」の両者間を担当している、真の意味での「エージェント(仲介者)」となります。

そのため、

  • より実態に則した求人情報~企業内情の情報提供
  • 紹介先企業に合わせた職務経歴書作成~面接対策
  • 内定後の細かなスケジューリング~年収交渉

など、よりきめ細やかな転職サポートに期待でき、満足度の高い転職につなげられると言えます。

外資系企業が運営しているので

運営体制から違いがあります

知名度の高い「doda」「リクルート」と違い、聞き馴染みのないサービスかもしれません。

しかし、転職エージェントとしての実力や実績は本物なので、転職活動に興味があるなら試しに相談してみましょう。

登録はすぐ終わりますので
公式サイトでも
チェックしてみてください!

LHH転職エージェントの詳細や
登録後の流れ/活用のコツは
以下の記事でも詳しく解説してます!

紹介が長くなりましたが
本文をお楽しみください!

携帯ショップの将来性が低い理由とは?

携帯ショップ=大手携帯会社ではない

携帯ショップの将来性が低い理由としては「携帯ショップ=大手携帯会社ではない」からです。

冒頭でも述べた通り、docomoやauの大手携帯会社のブランド名を借りているだけで、ほとんどの携帯ショップはdocomoやauとは別の会社です。

そのため、携帯ショップに勤め続けたとしても、大元であるNTTやKDDIの本社勤めに上がるチャンスはまずありません。

派遣社員・契約社員での採用が多い

携帯ショップの将来性が高くない理由としては、派遣社員・契約社員の非正規雇用が非常に多いからです。

無料求人でよく携帯ショップの募集が出ておりますが、そのほとんどが非正規であるならともかく、店長クラスですら契約社員であることが多く、あまり社員を大事にしている会社・業界だとは思えません。

また、無料求人・非登録求人サイトで求人がいつも出ているという事実からも、携帯ショップが離職率が高い背景が見えてきます。

契約社員に関しては、試用期間として契約扱いで様子見している会社と、そうでない人件費削減目当てで無期契約社員で雇っている会社があるのですが、携帯ショップ業界に関しては後者寄りです。

ショップ店員のスキルが伸びない

携帯ショップの将来性が高くない理由としては、ショップ店員として大してスキルが身につかないからです。

覚えることが多い割に、転職市場や他の会社で通用するスキルはほとんど身につきません。

もちろん、基本的な接客スキルや説明力は身につくのですが、それも他の営業職などと比べれば大したものではありません。

大手キャリアの手数料による収益に依存している=収益源が少ない

携帯ショップのビジネスモデルですが、大手キャリアから手数料を差し引かれる形で運営されています。

コンビニのフランチャイズと同じで「ブランド名使わせてやるから、これだけ手数料払え」という形で運営されているので、根本的に搾取構造です。

その手数料も、大手携帯会社側が一方的に決定できるので、非常に弱い立場にあります。

しかも、携帯ショップ運営会社の多くは収入源を大手携帯会社に頼っているため、理不尽な手数料差し引きも飲まざるを得ません。

携帯市場自体が飽和状態で伸び代がない

携帯電話・通信回線市場が飽和状態で伸び代がないのも、携帯ショップ業界の将来性が低い理由です。

日本国内では携帯普及率が非常に高いわけですから、すでに新規開拓の余地はなくなっているわけです。

そのため、2年契約ごとの乗り換えプランなど、無駄な機能の押し売りがはびこる結果になり、携帯ショップに理不尽なノルマやセールスのしわ寄せが来るわけです。

大元のNTTやKDDIもそれはわかっていて、携帯通信事業は格安SIM会社に下請けとして任せるなど、すでに携帯通信事業は外部委託するという経営方針に移行しています。

MVNO(格安SIM)の参入による低価格競争化

携帯ショップ業界が将来性が低い理由としては、方規制緩和に伴い、MVNO(格安SIM)の市場参入が進んでいるからです。

最近では、UQモバイルやQTNETなどの格安事業者もショップ進出しており、低価格競争が進んでいます。

これが何を意味するかと言うと、近い将来、大手キャリアショップの顧客層がMVNO(格安SIM)に流れてしまい、既存の携帯ショップはさらに苦しい状態になるということです。

また、格安SIMは昔は「IT知識がある人が、自分で設定をするから安くで使える」というビジネスだったのですが、今はファミリー層も対象としているためか、サービスの質やサポート体制も求められるようになってきております。

そのため、大手キャリアを扱う携帯ショップに関しては、さらに上のサービスの質を求められることになり、今まで以上に仕事内容が大変になってくるはずです。

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