スーパー辞めたい人が後悔しないために抑えておくべき全知識|退職理由、辞め方、転職先

「業務用スーパー辞めたい…」
「スーパー業界人手不足で辞めたい…」

そう悩んでいませんか?

この記事では読者と同じように「スーパー辞めたい…」と悩み、実際に辞めた人や辞めなかった人、それぞれの体験談をお届けしていきます。

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スーパーを辞めたい理由は?

まずは、スーパーを辞めたい理由についてご紹介していきます。

スーパーを辞めたい理由の大きな理由としては、以下の3つがあります。

  • 人手不足なので忙しすぎる
  • その割に給料は安いと感じる
  • 客質・従業員の質の悪さに苦労する

いずれも、スーパー業界の構造的な問題が根本原因にあって、どこの職場でも似たような不満や声が上がっているので、スーパー業界から抜け出したいと考えている方は、これを機にスーパー業界が抱える問題点も把握しておくといいでしょう。

社員を大事にしない会社が多い

スーパーを辞めたい人の意見で目立つのが「社員を大事にしない会社が多い」というものです。

とくにアルバイトから正社員になった場合、大事にされていないと感じて後悔しているとの声が大きいです。

▼「アルバイト→正社員」でスーパーで働いていた人の意見

  • アルバイトから正社員になった途端に扱いが雑になった
  • 他の正社員もかなりの無理をしていた
  • 会社のために働いていても違和感を感じるようになった

具体的にスーパー業界が社員を大事にしていないと感じた人は、以下のような経験をしています。

  • 休みの日にいきなり電話がかかってきて呼び出される
  • アルバイトの穴埋めを無理矢理させられる
  • ただでさえ忙しい仕事のに休みの日まで働かされる
  • それが当たり前のような会社の風潮に辞めたいという気持ちが強くなる
  • なのに辞めたいと言っている社員が少ない

このような状態は、人手不足でアルバイトを中心に回しているスーパー業界だからこそ起こることだと言えますが、読者の方も身に覚えが多いのでは?

以下は、スーパー業界が社員を大事にしないとの理由で辞めた人の感想です。

地元の人たちに貢献したいと思っていましたが、おかしい会社ならば辞めるべきだとも感じました。辞めたい気持ちと辞めるべきだという二つの気持ちが、私を動かし意思を強く保つことができた結果、無事に退社できました。上司や社長に反対されましたが、話し合いの結果、辞めることを承諾してもらい、辞められたので良かったです。
40代/女性

社員を大事にしない会社の特徴
以下の記事を参考にしてみてください

人手不足で忙しすぎるから

スーパーを辞めたい理由で最も多いのが「人手不足で忙しすぎるから」というものです。

とくに正社員(店長)として勤務している場合、アルバイト・パートの穴埋めで予期せぬ休日出勤や残業に悩まされている人が跡を絶ちません。

以下は、当サイトで集めたスーパーを退職した人の体験談の一部です。

休みの日にいきなり電話がかかってきて、呼び出され、急な仕事の手伝いをさせられたり、パートさんの穴埋めをさせられたりしました。ただでさえ忙しい仕事なのに、休みの日まで働かされるのが当たり前のような会社の風潮に、辞めたいという気持ちが強くなっていきました。
なんでも正社員に任せられたり、パート勤務の方の穴埋めばかりすることがおおいところです。一番辞めたいと思ったのは、パート勤務の方のいざこざやシフトで急に穴が開いたりしたときに急に入らされたりして、しりぬぐいばかりやらされることがおおいことです。正社員と言えば聞こえがいいですが、パート勤務の方の方ならやりたくなければ断れることでも引き受けないといけないことがとてもおおいことです。
スーパー業界は典型的な「労働集約型産業」で、利益に対して人件費が占める割合が多く人件費を上げにくいため人手不足に陥りやすいという、業界構造の問題もあります。

労働集約型産業とは経済学用語の一つ。存在している産業の中でも人間による労働力による業務の割合が大きい産業のことを労働集約型産業と言う。

出典:労働集約型産業-Wikipedia

給料が安く割に合わないから

スーパーの仕事が辞めたい理由として「給料が安い」「給料があまり上がらない」など、低賃金であることも挙げられます。

以下は、当サイトで集めたスーパー勤務経験者の退職体験談から抜粋した意見です。

スーパーは仕事量の割に薄給であり、あまり高給とは言えない仕事の代表格です。私が勤めていたスーパーも同じように仕事の量に比べてなかなか給料は増えないので辞めたいと悩みました。
責任の割に給与がよくないことです。辞めたいと思ったのは、同級生の事務職の人と比べて給与だけでなくボーナスなども悪かったときです。
15年勤めていたスーパーを辞めました。なぜこんなに長く勤めていたのに辞めたいと思ったのか。それは、時給はあまり高くなく、上がっても東京都の最低賃金だったからです。

経済誌や厚生労働省発表の賃金データを見てみても、スーパー業界40歳地点の平均年収504万と業界全体でもワースト5位です。

大手スーパーの平均年収例を見てみても、40歳前後で500万円台止まりと、大手企業の中で見ればかなり低めの数字だとわかります。

▼大手スーパー会社の平均年収

いなげや:559万円(45・5歳)
イズミ:562万円(39・3歳)
ライフコーポレーション:527万円(41・1歳)
ヤオコー:583万円(38・7歳)

出典:会社四季報 業界地図2021

この平均年収にしても、店長よりも上の「エリアマネージャー」「スーパーバイザー」などに昇進するか、あるいは本社で経営戦略に関わる仕事に携わらなければ見込めない年収額です。

店舗勤務ですと、もう少し下の年収400万円台が40歳地点の平均年収目安だと考えておくべきでしょう。

不定休で待遇が悪いと感じる

スーパー勤務は、不定休で待遇が悪いことも辞めたくなる一因です。

  • 土日祝日は出勤が当たり前
  • アルバイト・パートの欠員で休日出勤も多数
  • シフト制による不規則な勤務時間で生活リズムが崩れる

公私のバランスも考えると、不規則な出勤となり生活リズムを崩しやすいスーパー勤務は、お世辞にも待遇がいいとは言えないでしょう。

大手のスーパーの販売職に就職しました。3年間ほど続けましたが、結局不規則な生活が続いて嫌になり退職しました。

上記に紹介した「人手不足による忙しさ」「賃金の低さ」に加わり、不規則な勤務時間と生活リズムによる健康リスクも考えると、スーパー勤めがいかに劣悪な労働環境で働かされているかおわかりになるはずです。

質の悪い客や従業員の相手に疲れるから

スーパーを辞めたい理由として、お客・従業員ともに質が悪いという意見もあります。

接客対応の仕事となるとクレーム対策が必要となるので、細かい部分で気をつかわないとなりませんが、その細かい判断と、トラブル時の対応は地味なストレスとして蓄積されていくこととなります。

お客さんの要望を全て聞いているとキリがなく、けど応えなければ文句を言われることもあります。次第にストレスを感じ、辞めたいと思うようになりました

また、何もお客相手だけではなく、会社内の人間関係に疲れて辞める人も少なくはありません。

スーパーはほとんどパート勤務の主婦ですので、権力はパートのおばさんが持ってます。
とにかくいじわるな人がパートの人でいて、新人をいじめていました。大事な情報を教えてくれなかったり、お客様の前で嫌みを言われたりなど、嫌で仕方なかったです。
上司に求人出してアルバイトでもいいから入れてほしいとお願いしてみても「必要ない」と一言で終わり、しなくてもいい残業を強いられる日々に嫌気がさしました。

スーパーの従業員の大半を占めるパート主婦層の独特な人間関係や、本社上司の現場を顧みない態度に、疲れてしまって辞める方も少なくはない模様です。

このような事態が発生する根本的な原因としては「慢性的な人手不足と人件費削減」が考えられ、安い店・安い客・安い人材が集まるのだと思います。

このように、質の悪い人材が集まる職場には共通の特徴や産業構造の問題もあるので、気になる方は以下の記事も参考にしてみるといいでしょう。

関連:レベルの低い職場の特徴と原因。程度が低い会社に共通する特徴とは?

同じ仕事ばかりでスキルが身につかないから

同じ仕事ばかりでスキルが身につかないことも、スーパー勤務を辞めたくなる理由のひとつです。

日頃から勤めている内容や仕事先の人間関係、全てにおいてあまりに退屈であり、またスキルを伸ばすことに値しないような内容ばかりで辞めたいと思ってました。

スーパー勤務の仕事の場合、身につくスキルが、

  • 接客スキル
  • アルバイト人員のマネジメント
  • 在庫・売上管理
  • 店舗管理

など、どちらかと言うと守りのビジネススキルで、形として見えにくいという性質があります。

そのため、数字成果として目に見えやすい営業職や、納品等のゴールのある制作系の仕事と比べると、どうしてもスキルが身につく実感が得にくいのです。

また、スーパー勤務アルバイトですと、レジ打ちや接客対応の仕事しか任されないこともあるため、とくに若いうちは時間を無駄にしがちなので要注意です。

5年間のスーパーでのバイト経験があったので、私は少し社会人としての自信がありましたが、振り返ってみるとレジ打ちの日々で、他の業界でアピールできるスキルや能力をほとんど持っていない事に気が付きました。

少なからず、スーパー勤務で身につけたスキルは、そのままでは他の職種や業種に通用しにくい部分もあるので、スキルが身につかないことに不満があるなら以下の記事も確認しておくといいでしょう。

関連:スキルが身につかない仕事の特徴5つ。仕事でスキルが上がらない時に知っておきたいこととは?

スーパー業界へのネット上での不満の声

スーパー業界から転職するなら転職エージェントへ相談

この記事はいかがでしたか?

今回の体験談のように、スーパー業界を辞めたいと悩んでいる人はたくさんいらっしゃいます。

ですが、歳を取る毎に転職は厳しいものとなり、辛いスーパー勤務からの転職は難しくなります。

ですので、転職するなら早いに越したことはありません。

そこで役に立つのが「転職エージェント」と呼ばれるサービスです。

転職エージェントは無料で利用でき、登録して面談を受けるだけで自分に合った求人を紹介してくれます。

とくに当サイトでオススメしている転職エージェントは以下の3つです。

※全業者コロナウイルスに伴いオンライン面談に対応中。

  • リクルートエージェントオススメNo.1…国内第1位のリクルートのエージェント。転職成功者実績40万人。求人数20万件以上。スピーディな対応で3ヶ月の転職も可。経歴・学歴・年齢不問で誰でも利用可能。有名企業・大手企業の求人多数。
  • ウズキャリ面談対応の丁寧さNo.1…面談の丁寧さが売りの20代向け就職支援サービス。社員に退職経験者が多く親身な対応がネット上で好評。
  • ハタラクティブ未経験者にオススメ…急成長中のレバレジーズ社の手がける、20代向けのエージェント。中卒から大学中退者まで受け入れ幅が広く、未経験職に就けるチャンス。

これらの転職エージェントは、大手転職エージェントとして以下のような特徴があります。

  • 全て完全無料で利用できる(採用企業側が費用を負担しているため)
  • 全国各地に拠点があるため、面談に参加しやすい(電話だけの面談もOK)
  • 全職種・全業界・全年齢層対応のため、どんな経歴の人でも利用可能
  • プロのアドバイザーが多数在籍しているので、自分と相性の良い担当者を見つけやすい
  • 大手でサービスの質が安定しているので、転職成功から退職・入社続きまでしっかりサポートしてもらえる
  • 大手企業が運営しているので、紹介先企業も信用できる企業ばかり
  • 事前調査をしているためブラック企業はない
  • 効率重視なので、早ければ最短3ヶ月での転職も可能
  • 逆に「転職する気がないけど、相談だけでも…」という人でも利用できる
  • 転職サイトとしての機能もあるので、メールで求人情報を受け取る使い方も可能
  • 担当者がサポートしてくれるので、専門知識やコミュニケーション能力がなくても、安心して転職活動を進められる

転職エージェントに登録しておけば、非公開の最新求人をメールで教えてもらえたり、プロのアドバイスが無料で受けられます。

確実に転職を成功させたいなら、登録しておくだけ損はありません。

しかし、これだけメリットだらけですと「なんでそこまでしてくれるの?」「強引に転職を迫られたりしない?」と不安の方もいるかと思います。

ですが、安心してください。

転職エージェントはいつでも利用を停止できるため、思ってたのと違ったり、転職する気がなくなった場合も、強引に転職を迫られることはありません。

むしろ、転職エージェントでは公式サイト内で「他の転職エージェントと併用してもOK」と書いているぐらい、利用者に寄り添ったアドバイスをしてくれることがほとんどです。

転職に自信がなかったり、初めてで何もわからない人でも、面談で様々なサポートを受けられるので、自信のない方でも転職を成功させやすくなります。

転職エージェントは時期や運によって、紹介してくれる求人や面談に呼ばれるかどうかが変わってくるので、この機会にすぐ登録だけでも済ませておくといいでしょう。

転職エージェントの登録方法

転職エージェントの登録はスマホ・PCからでもすぐに手続きが完了するので、興味があるなら今すぐ登録しておきましょう。

転職はタイミングが重要です。

とくに今はコロナウイルスの影響での不況に備えて転職求人が少なくなる前のタイミングだと言えるので行動は早めにしておくべきです。

※多くの転職業者や紹介先企業でオンライン面談が進んでいるので、在宅からでも転職活動が非常に進めやすい状況になっています。

転職エージェントの登録は個人情報の入力の他に、フォームに沿ってカンタンな職務経歴を記入していくだけですので、5分もあれば登録は完了します。

登録後は電話がかかってきたり、メールで非公開求人が送られてくるなど、エージェントや担当者によって対応が変わってくるので、以下の記事などを参考にして柔軟に対応しておきましょう。

基本的には、折り返しのメールや電話連絡通りに従って面談までたどり着けば、あとはエージェント側で案内してくれるので、不安な方もぜひ登録して試してみてください。

面談は都市部の拠点に参加する以外にも、地方在住の方や忙しい方は電話面談だけでもOKですので、日程が組めそうにない方もこの機会に転職エージェントを使って転職活動を始めるきっかけにしてみてください。

リクルートエージェント公式サイトへ

→リクルートエージェントの登録方法から面談の流れについて

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