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【不寛容】謝っても許してくれない人が職場にいる… いつまでも怒りを引きずる面倒な人の対処

「上司が謝っても許してくれずにネチネチ攻撃してくる…」
「終わった話を蒸し返す人のせいで職場の人間関係が気まずい…」
「ミスを許さない上司が細かな失敗で毎回怒って面倒…」

このようにお悩みではありませんか?

人間、どれだけ他人を許すか…つまり「どれだけ寛容か?」は人それぞれです。

 

細かな失敗を許さないでネチネチ何度も蒸し返すような器量の狭い上司もいますし、本人にも非があることを棚上げして一方的に相手を責めて八つ当たりする人もいます。

一方で、どれだけ真摯に謝っても相手の態度が変わらない場合、それは知らず知らずのうちに「相手の中の特大な地雷」を踏んでしまっている可能性も考えられます。

当記事では、そんな「謝っても許してくれない人」をテーマに、その心理や対処法まで、どう向き合うべきかのヒントをお伝えしていきます。

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ミスをしても許してくれない上司の話

私自身の経験談をします。

私はかつての上司がミスした仕事をフォローしたんですが、納期に間に合いませんでした。

すると、信じられないことに、上司は自分のミスを私のせいにしだしたんです。

「お前が勝手なことをするから」
「お前がいなければ間に合った」
「お前が要領悪いから」

などと、恩を仇で返すような仕打ちでした。

私はたまりかねて、口答えしました。

「お言葉ですが、ミスは〇〇部長の責任ですし、私は残業してまでミスをフォローしました。なぜそれが私のミスになるのでしょうか?」

すると、上司は無言になりました。

後日、課長に私が口答えした件を部長が報告したらしく、私にわざとらしく「課長からもお叱りの言葉が届いているぞ」と言ってきました。

私は怒りを抑えて「先日は、申し訳ありませんでした。今後は二度とあのようなことが起きないように努めさせていただきます」と冷静に返しましたが、それも気に入らなかったらしく「口だけならなんとも言える。お前の信用はもうゼロだからな」と言われました。

何度謝っても許さない上司

その後も、上司とは冷戦状態が続いたまま、仕事が続きました。

私は毎日、上司に「あの件を本当に申し訳ありませんでした」と頭を下げていたんですが、一向に許してくれる気配もなく、時には「しつこいぞ」などと聞く耳を持ちませんでした。そのうち無視しだしたので、私も謝ることはなくなりました。

こちらが「折れて謝ってあげている」ことにすら気づかず、上司はまるで反抗期の子供のように口を利いてくれません。

せめて仕事で成果を出して汚名返上をしたいと思うものの、上司はまるで私をいないかのように扱い、同僚づてに仕事を回されます。

いい大人が仕事に私情を持ち込むなんて、子供レベルです。

そして、上司は仕事が忙しくなってストレスが貯まると、私を呼び出して「あの件で反省しているんだよね?じゃあ、この仕事やってくれない?」などと嫌味に言い放ち、信じられないほどの仕事を私に振ってくるようになりました。

上層部に根回しし、私をいじめる陰湿さ

そして、さらに信じられないことが起きました。

上司の上司、つまり課長らから呼び出しをくらい「君が職場の風紀を乱していると聞いて、厳重注意したい」という旨の話を聞かされました。

私は「いえ、その件に関しては~」と弁解しましたが「そんな勝手な言い訳をするとどうなるかわかるよね?」と、話を聞いてもらえませんでした。

おそらく、上司が私を悪者扱いし、スケープゴートとして自分のミスを押しつけたのだと思います。

そして年度末、私は閑職への左遷が言い渡されました。

8年間会社のために勤めてきた私の努力が、クソ上司の責任転嫁のせいで水の泡になった瞬間でした。

私は「あの失態はなんとか仕事で取り返そう」というプライドがあったんですが、部署替えが決まると同時に、全身から力が抜けました。

上司の機嫌ひとつで、どんな努力も水の泡になるんです。

こんなにくだらない仕事なんて、ないと思います。

転職活動して、くだらない会社を辞める決意

部署替えが決まると、私はすぐさま転職活動を始めました。

頭のおかしい上司のいる会社なんて、働くだけ無駄です。

自分のミスを認めない、器量の小さい上司や、ウソをウソと見抜けないバカな課長が残り続けるだけです。

そんな会社なんて頑張るだけ無駄ですからね。

私は転職エージェントというサービスで、自分に合った職場を紹介してもらいました。

最初は初めての転職活動で、30代ということもあり、見つかるか不安でしたが、意外なほどに転職先候補があることがわかりました。

年収や待遇もよく、あんなクソ上司の責任転嫁で自分の評価が地に落ちるぐらいなら、さっさと転職しておけば良かったと後悔しました。

その後、転職エージェントのサポートもあり、スムーズに転職先が決まりました。

年度末と同時に退職したんですが、上司に恨み辛みを込めて黙って辞表を提出しました。

上司は無言でそれを受け取りました。

そのクソ上司は、今でも不幸になって死んでほしいと思っています。

謝っても許さない上司は陰湿な性格なので、すぐ離れよう

転職先では年収も上がり、社内の人間関係も良好です。

転職活動した今だからこそわかるんですが、私の勤めていた会社は、異常でした。

人間関係もコネによる影響が強く、それで部下にミスを押しつけても平然としていられる土壌が出来上がっていたそうなんです。これは、私の退職後に後を追うように辞めた後輩から聞いた話です。

まともな上司なら、謝れば、まず対話の姿勢を見せてくれるはずですからね。仕事に支障が出ますから。

不当な謝罪を鼻で笑って責任転嫁するような、異常な上司がいる会社は辞めてしまったほうが身のためです。極端な話、自分が一切関わっていないことについても、責任を押しつけられる可能性すらありますからね。課長が私の言い分をまるで聞かずに、事実関係を追求しなかったことからも、社内の上層部で陰湿なつながりがあったんだと想像できます。

上司に人生台無しにされないためにも転職を考えておこう

今回の私の体験談に見覚えのある方は、上司の理不尽な責任の押し付けや、謝罪しても許してくれない場合に備えて、転職を視野に入れておいておくべきです。

堅苦しい職場ほど、実は上司は裏では汚いことを考えていて、ミスも許せないような人間ですからね。今の職場に勤めてわかりましたが、部下のミスをフォローできなかったり、過ちを許せない人間は、自分の過ちもミスも認められませんからね。

上司の身勝手で努力が水の泡になるような仕事なんて、頑張るだけ無駄です。

いざという事態に備えて、転職という選択肢を考えておきましょう。

転職エージェントに登録しておこう

私が転職の際にお世話になったサービスは、転職エージェントという担当コンサルタントが自分に合った仕事を紹介してくれる転職サービスです。

この転職エージェントを利用してわかりましたが、自分の今の仕事では考えられないぐらい、高年収・厚待遇の転職先がたくさんあるんです。

また、若い頃からキャリアアップを意識していれば、さらに年収の上がる仕事も選びやすくなります。もっと早く利用しておくべきでした。

その上で、転職エージェントは登録・利用は完全無料ですので、利用しない手はありません。

上司の気分一つで今までの努力が無駄になるリスクを考えると、転職エージェントに早めに登録して、転職活動に興味を持っていたほうがいいでしょう。長年かけて築き上げた信用なんて、ちょっとしたすれ違いやミスですぐに吹っ飛んでしまいますからね。

そのためにも、転職エージェントなどの転職支援サービスに登録しておき、プロからキャリアに関するアドバイスをもらっておいたり、求人を紹介してもらって今の自分でも転職できる企業の条件を客観的に把握しておくことをオススメします。

とくに、20代のうちは未経験の職業にも転職しやすいし、30代でも2~3年以上の勤務経歴があればキャリアアップ転職しやすい時期なので、転職支援サービス側のサポートも充実している傾向にあります。

また、若いうちは思っている以上に人材会社や採用企業からの需要が高いため、数多く登場している様々な転職支援サービスの中から自分に合ったものを選びやすいという点で、早めに転職支援サービスを活用して使用感を確かめておく価値は高めです。

サービス登録後も、面談をしっかりと受けてアドバイスどおりに転職活動すれば思っている以上に簡単に内定がもらえるものですから、早いうちに利用しておいて損はないでしょう。

仮に、すぐに転職する気がない場合でも、

  • 転職すれば、本当に年収や待遇が良くなるのか知れる
  • 今の自分の職歴でどんな求人が送られてくるか実態を掴める
  • 自分が就きたい職種や会社に転職するためのスキルや経歴の条件を知れる
  • 情報を得ることで将来自分が目指したい人材像に合わせてキャリア計画を建てられる

というメリットもあり、自分のペースに合わせた使い方もできるため、今の仕事内容や職場環境に満足できていないのであれば、登録しておいてプロの話を聞いたり求人紹介を受けるだけでも、転職に対して一歩前進できます。

なお、転職支援サービスの大半は、採用企業側が費用負担していることから利用者側は完全無料で使えるため、今回、少しでも転職の可能性が気になった方は、この機会にぜひ登録だけでも済ませてみてください。

当サイトで独自に転職サービスの調査をした結果、オススメできる転職支援サービスを以下に解説付きでご紹介していきます。

※多くの転職サービスの情報や人材業界の動向を調査した上で、当サイトの読者層やその悩みを分析し、その上でもっとも転職成功率や利用満足度が期待できそうなサービスを選定しています。

厳選!オススメの転職支援サービス!

  • LHH転職エージェント ←満足度重視なら必見!
    外資系企業アデコの運営する転職エージェント。国内企業運営の転職エージェントと異なり、担当者となるコンサルタントが求職者-企業双方の調整や交渉を行うため、詳細な求人情報の提供やきめ細やかな転職サポートに期待できる。取り扱い求人は全業種・職種対応なので、国内大手エージェントに満足できない人は使ってみる価値あり。
  • ポジウィルキャリア人生設計レベルでキャリアサポート!
    転職エージェントではサポート範囲外となる「転職しないで現職で成功する方法」「自己分析」からフリーランス・起業など、人生設計レベルでキャリア形成の支援を行ってくれるキャリアコーチングサービス。本格的なキャリアアップ転職を志すなら利用価値大。
  • WorX(ワークス) ←未経験でも異業種転職できる!
    他の転職サービスと異なり、未経験者でも異業種転職のサポートを行っているのが最大の強み。また、登録後に適職診断も行っているため、どんな仕事が自分に向いているか悩んでいる人も利用してみる価値あり。

ここで紹介する転職支援サービスは、事務的な対応が目立つ大手転職サービスとは違い、

  • 利用者に合わせて求人提案や情報提供を行ってくれる
  • 必要に応じて研修やスキルアップ講座も提供
  • 他社にはない独自の転職ノウハウや求人情報を保有している
  • 大手転職サービスだと相手にされない経歴の人でもサポートに期待できる

など、多くの転職サービスがあふれている中、ここで紹介するサービスは「どこを選んでもいいかわからない…」「有名な転職サービスに登録してみてもサポートが不十分…」と悩んでいる人でも満足できる可能性が高いです。

以下に、各サービスの特徴や登録すべき人などの情報を紹介していきますので、気になった方はぜひ最後まで読んでみてください。また各サービスの紹介ページに登録後に他の利用者と差をつけて有利になるためのサービス利用方法も解説しているので、こちらも合わせて参考にしてみてください。

ぜひ、当サイトの情報を有効活用し、読者ご自身のより良いキャリアや働き方につなげるきっかけにしていただければ幸いです。

担当者個人の高い提案力に期待できる
「LHH転職エージェント」

次にご紹介したいのが、世界60カ国に展開している外資系の人材企業アデコが運営する「LHH転職エージェント」です。※2023年4月に名称を「Spring転職エージェント」より「LHH転職エージェント」に変更

LHH転職エージェントは、国内有名転職エージェントと同じで全職種・業種、幅広い年齢層が対象の総合型転職エージェントですが、国内エージェントと違い「360度式コンサルティング」と呼ばれる運営体制により、担当者個人が求職者と紹介先企業双方をつなぐため、密接なサポートやより精度の高い求人情報の提供に期待できる点が強みです。

国内の有名転職エージェントですと、分業型なので「担当者が紹介先企業を求人情報でしか判断していない」ということもあり、事務的な対応になりやすいという欠点があります。また、紹介先企業の情報について詳しく知りたいと質問しても、回答をはぐらかすといった事態にも出くわしやすいです。

加えて言えば、紹介される求人情報も登録時の希望条件や職務経歴書から機械的に選別されるため、本当に自分に合った求人情報が得られにくいという実情もあります。そればかりか、希望とズレた求人が一度に数十件も送られてくる…という事態も国内大手エージェント利用時にはよくある事態です。

その点、LHH転職エージェントでは、担当者が直接受け持っている紹介先企業の求人を精査して紹介してくれるため、求人情報の質も高く、本当に自分に合った求人を厳選して紹介してもらえる可能性が高いため、良質な転職サポートを受けたい方にはオススメです。

また、国内有名エージェントですと、求人応募時や面接時のサポートも「とにかく応募して」と適当になりやすく仲介価値に疑問が残ることも多いですが、LHH転職エージェントは担当者個人が求職者-紹介先企業双方を受け持っていることもあり、細かな調整や交渉も行ってくれます。

たとえば、当サイトで得ているLHH転職エージェントを利用して転職を成功させた者の報告では「面接前に、面接官の事前情報を伝達してもらい、面接対策がスムーズに進んだ」といった声があります。

加えて、LHH転職エージェントでは、担当者となるコンサルタントとして業界・職種に詳しい専門知識の豊富な者が配置されているため、自分の経歴や希望と噛み合えば非常に頼もしいサポートが得られることもあります。

いずれにしても、機械的な求人紹介や事務的な対応になりやすい国内有名エージェントと異なり、外資系企業ならではの担当者個人の提案力や調整力に期待できるエージェントという点で、転職を検討しているなら一度は使っておくべき価値が高いのがLHH転職エージェントだと言えます。

登録後の案内・求人紹介段階から、国内エージェントとは違った色合いがすぐに実感できると思いますので、気になった方はぜひチェックしてみてください。

なお、LHH転職エージェントの運営実態から信頼性の調査、登録後の流れから上手く使いこなす方法については、下記のサービス紹介ページでも解説していますので、より詳しく知りたい方は合わせてお読みいただければ幸いです。

本格キャリアコーチングサービス
「ポジウィルキャリア」

人生100年時代、転職が前提のキャリア意識が求められる現代では本質的な転職スキルやキャリア戦略が必要な時代になったと言えます。

そのため、

「ただ転職すればいい」
「年収さえ上がればいい」
「会社の知名度が高ければ安泰」
「職種の安定性があれば将来に不安はない」

という考えだけでは、キャリアに不安が残り、仕事に対する満足度も高くなりません。

一つの会社で働き続けるだけの
時代遅れの考え方じゃ
将来が不安かも…

「いつでも転職できるように備えたい」
「より自分が適性を発揮できる仕事に就きたい」
「キャリアを見直して年収アップや待遇向上を目指したい」
「スキルアップして未経験職にチャレンジしたい」
「将来のキャリアアップ計画を持って人生設計したい」

もし、このようにお考えなら根本的な転職の思考法人生設計レベルでのキャリア計画が必要となります。

なので、単に「転職サイトに登録して良い求人を見つけて応募するだけ」「転職エージェントの言う通りに転職活動するだけ」では、理想の転職を成功させにくいのが実情です。

転職したいけど
どのサービスを使えばいいか
どういう基準で
転職先を選べばいいか
わからないかも…

そうお悩みの方にオススメしたいのが「ポジウィルキャリア」に相談してみるという選択肢です。

ポジウィルキャリアは、これまでの転職エージェントと異なり「キャリア・コーチングサービス」「パーソナルトレーニング」と呼ばれるサービスです。

キャリア・コーチングサービスとは、キャリアに関する悩みや課題を抱える人を対象に、キャリアカウンセラーやキャリアコンサルタントなどの専門家が、一人ひとりの状況やニーズに合わせて、キャリアの方向性や目標設定、キャリアプランの策定、転職支援などをサポートするサービスです。

ポジウィルキャリアの最大の特徴は「今の仕事を辞めるべきか?続けるべきか?」といった転職しない選択肢にもサポートを行ってくれるところにあります。

転職することが前提の
エージェント系サービスと違い
より利用者個人に合わせた
本格的なキャリアサポートが受けられます

逆にエージェント系のサービスは
転職の方針が明確に定まってないと
良質なサポートを受けにくいという欠点があるぞ

ポジウィルキャリアは以下のような方にオススメできます。

●ポジウィルキャリアはこんな方にオススメ!

  • 今の仕事が向いているかどうか自信がない
  • 今の会社を辞めるべきか転職するべきか迷っている
  • 年収を上げたいけどスキルや経歴に自信がない
  • 人生計画やキャリア設計に悩んでいる
  • 転職の選択肢が多すぎて決め切れない
  • 転職サービスを利用しても良い求人が見つからない
  • 職務経歴書の書き方がわからないで通過率も低い
  • 転職エージェントのサポートが不十分と感じている

転職しようかどうか

漠然と悩んでいるなら

使ってみる価値ありです!

転職は人生の大きな決断となります。

しかし、流されるままに妥協して転職してしまったり、事前の準備が不十分で、転職して後悔する方も少なくありません。

そのため、現職を続けるべきかどうか、転職するべきかどうかから決めたい人にとっては、転職エージェント利用前にキャリアコーチングサービスを使うほうが間違いのないキャリアを歩めることでしょう。

うーん…
でもイマイチ使った後のイメージが
湧かないかも…

本当にキャリアコーチングで
相談する価値ってあるんですか?

キャリアコーチングはマンツーマンのサービスとなるため、一概にすべての人が同じ成果を得られるとは限りません。

しかし、適切に使いこなすことで、以下のような未来に期待できます。

●ポジウィルキャリアを使うとどうなる?

  • キャリアに関する悩みを話して自分を客観視できる
  • 未経験転職で年収アップを実現可能
  • 現状の課題や人生の目標が見えてきてキャリアが明確になる
  • 自己分析を通して自分の強み・弱み、スキルの価値が見えてくる
  • 企業分析から職務経歴書作成まで転職を有利にするスキルが身につく
  • 転職だけでなく今の仕事で成功する方法まで見つかる

他の転職エージェントとの最大の違いは、現職に留まったりフリーランスや起業などの選択も取り入れることで、根本的なキャリア設計や転職スキルが身につく点です。

そのため、転職という決断に対して正確な判断がしやすくなることでしょう。

自分自身が納得できるまで

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試しに使ってみようかな…

今の仕事や将来に悩みや不安があって、転職しようかどうか、キャリアに悩んでいるなら、ぜひ一度ポジウィルキャリアに相談してみて、新時代のキャリアサポートを体験してみてください。

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未経験からの異業種転職を成功に導く
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最後にご紹介したいのが、未経験からの異業種転職を手厚くサポートする「WroX(ワークス)」です。

多くので転職サービスの弱点として、今までの経歴が転職市場で高いものでなければ中々良い求人を紹介してもらえないことや未経験の異業種への転職が成功しにくいというものがあります。

ですので、転職サービスを利用したとしても、現在地点で需要の高い経歴やスキルを持っているでもなければ、異業種への転職や年収アップを目指すには利用者側のスキルアップや業界・企業研究など求職者側の努力が必須なのが実情です。

また、昨今では大手転職エージェントは表面上は誰でも登録可能に見えても、実際には高年収人材でなければ手厚いサポートを受けられないことや、そもそものハイキャリア向けの転職サービス化が進んでいるため、経歴が足りない人や現在地点の年収が低い職種の人は不遇な扱いをされやすいという課題があります。

その点、WorXはスキルアップ支援やキャリア支援を通して、未経験からの異業種転職を成功に導く点に最大の強みが理由で、厳選して紹介している転職サービスです。

登録後には適職診断が実施されているため「転職したいけど就きたい職業がわからない…」「転職先にどういった企業を選ぶべきか判断できない…」と悩んでいる方でも、自分に向いている仕事が見つけられる点で安心です。

なお、登録対象者としては20代~30代の若手が中心となります。また、他転職サービスでは中々サポートしてもらえない年収200~300万円台の層の転職支援実績が多数な点でも、多くの読者の方に理想の転職を実現してもらえる可能性が高いと考えています。

また、転職先の業種・職種傾向としては、需要が高く高年収・在宅ワークが実現しやすいIT/WEB系の仕事が多めです。とくにブラックな労働環境が多いことで知られる、ブライダルや保険業界などの個人(toC)営業、アパレルや飲食業界などの販売・接客業から、IT/WEB系の仕事への転職実績が豊富という点で、将来性の高い業界に転職したいなら、使ってみる価値は高いと言えます。

こちらも他転職支援サービス同様、登録や相談は無料となるので、気になった方はぜひこの機会に確認してみてください。

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