「事務職として経理ができない…」
「細かい作業に集中しないといけないデスクワークがストレス…」
「事務作業がつまらないと感じる…向いてないかも…」
このようにお悩みではありませんか?
事務職の仕事は「楽な仕事」「人に関わらない仕事」とのイメージがあります。
しかし、実際にはミスが許されないデータ入力や細かい経理作業が大半です。また、会社によってはお茶くみから雑用まで任されることもあります。事務作業で生じる報告などで最低限のコミュニケーション能力も要されます。
中でも、事務職の肝となる「経理に関する作業」は一つのミスや失敗で全体の計算が狂うことがあり職場のメンバーに迷惑をかけてしまうため、緊張感が高くギスギスしやすい職場環境となりやすいことも多いです。
事務職は過去に「女性の職業の花形」「結婚して寿退社する女性の受け入れ先」として偏見的に見られていた節もあり、現に今も事務職の女性比率は高めの傾向にあります。ただ、これにはとくに「女性の方が適性が高い」という根拠があるわけではないため、女性だからという理由だけで事務職に向いてるとは言い切れません。
加えて言えば、事務職として長年続けている女性がいわゆる「お局」と化し、若い新人の女性をいびるなどの女性の多い職場の報告もよく見受けられます。ですので、とくに20代の若い女性にとっては、事務職は非常に居心地の悪い職場環境だと感じることもあることでしょう。
このような事務職の性質も踏まえ、もし読者が事務職に向いてないと感じていたり、事務仕事がつまらないと感じているなら、一度立ち止まって自分のキャリアや適性について考え直すタイミングにあるのかもしれません。
本記事では事務職について悩んでいる方に向けて、上手く仕事に馴染むためのコツから、向いてるかどうかの判断、辞めたい場合の転職先候補など、必要な情報をまとめてお伝えしていきます。
事務仕事で辛い部分やきついと感じる瞬間とは?
一見、楽そうに見えて人気のある事務職の仕事ですが、実際には辛い部分もたくさんあります。
そこで、まずは事務職としての仕事を行う中で「辛い…」「きつい…」「つまらない…」と感じる瞬間について代表的な例を紹介していきます。
また、事務職の仕事ができないと悩んでいる人に向けて、事務職に求められる資質やスキルなどもあわせてご紹介してきます。
自分自身の状況に当てはめて
読んでみてくださいね
楽な仕事だと思って就職したら意外とキツイ仕事だった
多くの人が事務職に対して、
- 他の仕事より楽そう
- オフィスワークなので定時で帰れそう
- パソコン使えれば問題なく仕事できそう
- 接客の必要がないから人付き合い苦手でもできそう
などのイメージを抱きますが、読者の方も、そんな風に考えたことがあるのではないでしょうか?
しかしながら、実際の事務職の現場は、これらのイメージとは大きくかけ離れていることが多いのです。想像以上のデータ処理や突発的なトラブル、意外と複雑な人間関係に翻弄されることも。初めて社会に足を踏み入れた新人にとっては、期待とのギャップに戸惑うこともしばしば。
「もしかして、私も事務職の仕事を甘く見ていたのでは?」と、胸の内でつぶやくあなたへ。その感覚はとても自然なもので、多くの人が経験する共通の過ちでもあります。
ミスの許されない作業でありながらもチームワークが求められる辛さ
事務職の現場は、初めてその世界に足を踏み入れると、予想以上のプレッシャーと向き合わざるを得ない場面が多く存在します。「あれ、こんなに大変だったっけ?」と驚くことも多々。
一つのミスも許されない緊張感の中で、お局上司の怒号が飛び交う中で、事務作業を効率よく進めなければなりません。「ミスばっかり」「真面目にやって」との声、それと同時に「電話は3コール以内に」という期待。矛盾した要求に頭を抱えることも。
事務作業の内容自体は決して難しくはないかもしれません。しかし、その“シンプルさ”ゆえに、ひとつのミスが大きく目立ちやすい。そして、そのミスを減らすための要領やコツが求められます。
さらに、単なる書類作成やデータ入力だけでなく、人間関係の構築や電話対応など、コミュニケーション能力が必要なシチュエーションも少なくありません。仕事の厳しさを感じながらも、経験を積み、少しずつ仕事の流れやコミュニケーションのコツを掴んでいくことは大切。ただ、その中で「やりがいが感じられない」「達成感が得られない」と感じることもあるでしょう。それが事務職の現実とも言えます。
正確な作業を求められるため職場環境がギスギスしやすい
事務職は、その性質上、精度やスピードを求められる仕事が多いです。そのため、厳しい指摘や修正が日常茶飯事となり、特に女性同士の間では陰湿で独特の人間関係が築かれやすくなります。「どうしてこんな環境なんだろう?」と思う方も少なくないはず。
外部との交流が限られる事務職特有の閉鎖的な環境は、ちょっとしたことで目を付けられ、ターゲットになるリスクをはらんでいます。独身の女性が職場のベテランの前で「彼氏がいる」といった話をしたりすると、仕事上での微妙な圧迫感や特定の仕事の振り方に変化が生まれることも。あるいは嫌味なお局上司に「若い子はいいわね」と難癖つけられるといったケースも…。
「私、仕事だけでなく人間関係でも疲れているんだけど…」と感じることが多く、仕事の内容とは別に人間関係でのストレスが増大することも。その結果、精神的な消耗を強く感じることが増え、日常の生活にも支障をきたすことがあるのです。
このような事務職の職場環境は、一人ひとりがどれだけ努力しても簡単には変わらない現実。しかし、この現実を知り、自らのキャリアや人間関係の築き方を再考するきっかけとすることが、より良い職場環境への一歩となるでしょう。
事務職に向いてない人や辞めてよかったと思える女性の特徴は?
次に、事務仕事に向いてないと感じていたり、辞めようかどうか悩んでいる人に向けて、事務職に向いてない可能性が高い人の特徴や辞めて後悔しない人の特徴を紹介していきます。
本当に辞めるべきかどうかの
判断基準にしてみてください
なお、ここで紹介する項目が当てはまるからと言って必ずしも事務職に向いてないとは限らない点には注意です。
最後には、自分自身が向いてないと思えるかどうか、辞めたいと感じているかどうかを見極めるための参考程度にお読みください。
「楽だから」という消極的な理由で事務職を選んだ人
事務職の実態は、一見、座っているだけで楽そうに見えるかもしれませんが、実際はさまざまな課題やプレッシャーに直面するものです。「これは簡単な仕事でしょ?」と、安易な気持ちで選んだ方が後に「こんなはずじゃなかった…」と後悔するケースは少なくありません。
また、ネット上で「事務仕事は簡単!」という風潮とは裏腹に、「仕事が評価されない」「報われない」という声も多く見受けられます。「地味でつまらない仕事をしっかりこなしてるんだから、もっと評価してほしい…」と、内心思う方も多いのではないでしょうか。
しかし、事務職が本当に「甘えた仕事」なのでしょうか。実際には、日々のルーチンワークに加え、複雑なタスクやコミュニケーションが求められることも少なくありません。その中での「報われなさ」を感じることは、仕事の取り組み方やキャリアの見直しを検討する良い機会とも言えます。
「私だけが頑張っているのに、評価されない」と感じるのは、自分の価値を見つめる大切な瞬間。今の仕事に対する熱意や情熱を保ちながら、自分のキャリアを再考することで、新しい未来が開けるかもしれません。
事務職は確かに大変な一面がありますが、それを乗り越えて自分の成長や次のステップへと繋げる方法を探ることで、より充実した職業人生を歩むことができるでしょう。
事務職の将来性は?事務仕事ができない人が無理に働き続けた末路はどうなる?
次に事務職の将来性について考えながら、向いてないと感じている人が無理に続けるべきなのかどうか、仮に無理に続けた場合にどうなるかについて解説していきます。
事務職の年収/昇進面の制約でキャリア的に頭打ちになる
多くの方が感じる事務職の辛さの一因は「年収」にあります。何よりも、その忙しさに対しての報酬感が低く、平均的な給与を下回る場合も少なくありません。「こんなに頑張っているのに…」と、心の中でつぶやく方もいらっしゃることでしょう。
事務職は専門性が低めとされ、昇進や昇給のチャンスが限られることも珍しくありません。そして、部署変動も少ないため、大きな成果を上げる場面が少なく、キャリアアップの道が見えにくいのが現状です。
さらに、職場の上司や先輩たちを観察してみると、二つのタイプに大別されます。結婚を機に退職を選ぶ方々と、独身のままで事務職を継続する方々。後者のグループは、時とともに余裕のない様子や、お局というネガティブなイメージに符合するような姿に変わっていくことも。「私はこんな風になりたくない…」と、不安を覚える方も少なくないはずです。
これらの現実を目の当たりにすると、事務職での将来に明るい希望を持ち続けるのは難しくなるかもしれません。しかし、この現実を正しく受け止め、次の一歩を考えるきっかけとして捉えることもできるでしょう。
「寿退職」という逃げ切り戦略に失敗すると悲惨…
事務職には慣習的に「女性の職業の花形」という偏見もありますが、一方で女性の採用率が高かったり、結婚を機に退職するいわゆる「寿退職」で専業主婦になるキャリアを選ぶ人も多い側面もあります。
そのため、結婚してキャリアチェンジする人生設計があるならともかく、そうでないまま漠然と働き続けると、婚期を逃して今の仕事をダラダラ続けるだけで、いつの間にか独身のまま「お局」になってしまうリスクが高まります。
さらに、現代の晩婚化や若年層の給与低下を考えると、結婚して安定した生活を送ること自体が難しくなっている点にも注意が必要です。
幸い、事務職としてキャリアを積むのであれば派遣社員として柔軟な働き方がしやすい土壌は整っていますが、事務スキル自体がさほど転職市場で価値が高くないことから年収アップは難しく、また30代以降もまったくの未経験職に就くことが難しいことから「一生、事務職中心のキャリアを歩む!」ぐらいの意志がなれば、若いうちに自身のキャリア設計を見直しておいて損はないでしょう。
事務職に向いてない時はどうする?退職方法から転職を成功させるためのポイント
最後に、事務職の仕事がつまらないと感じたり向いてないと悩んでいる人が、自分に合ったキャリアや他の仕事を見つけ出すための方法をいくつかご紹介していきます。
キャリアは人それぞれ正解があります。
とくに女性の場合、結婚と仕事の両方を人生設計の中心として考える必要があるため、若いうちに多くの選択肢の中から自分の価値観や将来像を見つけ出す必要があり、行動は早いに越したことはありません。
事務職が合ってないと感じるなら
早いうちに行動して
自分の実現したいキャリアを
見つけ出しましょう!
転職サービスを利用してプロのサポートを受ける
以上のように、「事務職を辞めたい」という悩みに対し、一概に「これをすべき」という正解はなく、それぞれの状況に合わせて最適な行動を取捨選択する必要があります。つまり、多くのことを考えて計画的に行動する必要があるのです。
それを在職中の考える余裕がないうちに行うのは、かなりハードだと言えるです。
「もしかして、私にはこの仕事が合っていないのか?」そんな疑問を持つ方は転職サービスでプロに相談してサポートを得るという方法です。