突然ですが、自分、要領が悪い性格なんです。
同じことをミスを繰り返してしまったり、時間がかかりすぎたり…。
でも、そんな自分を「使えない」とか「ダメだ」とか決めつけるのはおかしいと思いませんか？
要領が悪いからこそ、一つのことをじっくり考えたり、丁寧に作業を進めたりできる強みがあるんです。
重要なのは、自分のペースで仕事を進められる環境を見つけること。
要領が悪くても、しっかりと成果を出せる仕事はたくさんあります。
ここでは、要領が悪くても安心して働ける仕事について紹介していきます。
要領が悪い人の特徴 ~欠点と強み~
向いてる仕事の紹介の前に、まずは要領が悪い人の特徴について紹介していきます。
要領が悪い人の欠点
- 周りに合わせてテキパキ動かないため「どんくさい奴」だと思われる
- 記憶力に欠けたり情報処理が遅いため高度な頭脳労働に対応できない
- 面倒で複雑な手続きや指示、煩雑な状況に対応できない
- 身の回りの状況や考えを整理しない
この仕事向いてないのかなぁ…
仕事が上手くいってないとネガティブな考えになり、こんな風に悩みがち。
しかし、自分の欠点に気づけるというのは実は優秀な証拠。
なぜなら、欠点を克服することで人は成長できるものだからです。
世の中には、自分の欠点にすら気づけず、他人の文句ばかりの人が圧倒的多数。
そういう人は、流されるままに与えられた仕事をこなすだけで、不満たらたらで人生を終えるだけ。
しかし「今の仕事、本当に向いてるのかな？」「もっと合った天職があるのでは？」と考えられる人は違う。
より良い働き方を見つけ出し、自分だけの人生を創り上げることができます。
そのためには欠点ではなく「自分の中の隠れた強み」を自覚する必要があります。
要領が悪い人の強み
▼要領が悪い人が持つ意外な適性
- 工夫する余地がある
効率化のためのITツールを使いこなす、研修を一から手順通りに学ぶ、学習によって要領の悪さを克服する、勘や能力に頼りすぎない - 真面目
言われた通りにやる、周りに合わせられる、一つの作業に集中する、単調作業でも抵抗がない、上のやり方を疑わない
こうした強みを活かすことができれば、
- 仕事が苦でなくなり楽しく感じる
- 活躍でき一目置かれ評価も上がる
- 収入が増えて余裕もできる
- 気の合う仕事仲間が増え人間関係も良好に
など「幸福のスパイラル」とでも言うべき状態になります。
なんかうさんくさいかも…
「そんなの信じられない！」と疑う人もいるでしょうが、仕事も人生もがうまくいってる人ほど、こうした”キャリアの真理”にたどり着いています。
そのためには「自分の強み」…つまり「適性」「才能」「可能性」と呼ばれるチカラを発揮できる仕事に就くのが最善の道です。
要領が悪い人に向いてる仕事
この記事にたどり着いたのも、何かの運命。
あなたがまだ気づいてない「自分だけの強み」を引き出せる職業を紹介していきます。
工場の作業員（製造業）
| 項目 | 評価 | 説明 |
|---|---|---|
| オススメ度 | ★★★☆☆ | 作業の流れが明確で、迷うことが少なく仕事に集中しやすい |
| 難易度 | ★☆☆☆☆ | アルバイトや派遣など未経験から就ける求人多数 |
| 年収目安 | 200万〜400万円 | 残業や夜勤手当が加わると収入アップも期待できる |
| 働きやすさ | ★★★☆☆ | 体力仕事が多い一方で、職場によっては定時退社が可能 |
| 将来性 | ★☆☆☆☆ | 現場作業のままだけど発展性がなく収入が上がりにくい |
工場作業員は、工場内で製品を作るための作業を行う仕事です。身近な例として、食品や家電、自動車部品の製造現場があります。仕事内容は分業化されており、担当する工程を黙々と進めることが多いです。
例えば、「ベルトコンベアに流れる商品をチェックする」「機械に部品をセットする」など、シンプルで分かりやすい作業が中心です。
工場の作業員の仕事内容
- 製品の組み立て
部品を組み合わせて製品を完成させる作業。 - 検品作業
製品が正しく作られているか、外観や動作をチェック。 - 梱包・出荷準備
完成品を箱詰めし、出荷の準備を行います。 - 機械オペレーション
機械の操作や部品のセット、メンテナンスを行います。
工場作業に向いてる人の特徴
- 自分で考えるのが苦手な人
工場作業は流れ作業が中心のため、やるべきことが明確です。手順に従って行動するのが得意な人に向いています。 - 長時間単調作業をしても苦にならない人
同じ作業を繰り返すことが多いため、飽きずに集中力を持続できる人が適しています。むしろ頭を使いすぎない環境が快適と感じる方に最適。 - 一つの会社で長く働きたい人
製造業は終身雇用の文化が根付いている企業が多いため、転職よりも安定志向の方におすすめです。
工場作業員になるメリット
- 未経験でも就きやすい
多くの工場では研修制度が整っており、特別なスキルがなくても始められます。正社員として入社すれば「続けるだけ」で安定を得やすい点が魅力です。 - 地方でも求人が豊富
地方の製造業が多く、田舎暮らしを希望する人にとって強力な選択肢です。 - 福利厚生が充実している
大手企業では寮完備や手当、健康保険などの福利厚生がしっかり整っている場合が多く、安心して働けます。 - 期間工で稼げる
一時的に出稼ぎで働ける「期間工」も人気があり、短期間でまとまった収入を得たい人におすすめです。
就く際の注意点
- アルバイトや派遣では収入が不安定
正社員以外の雇用形態だと、収入が安定せず、スキルも身につきにくい場合があります。 - 二交代制や夜勤の可能性
夜勤が含まれる場合、生活リズムに影響が出ることがあります。体力に自信がない人は注意が必要です。 - 古風な企業文化が多い
愛社精神が求められる古い企業文化の職場もあるため、現代の「転職前提」のキャリア観とは異なる可能性があります。
製造業に就くための方法
1.製造系の求人を探す
求人検索サイトや地域密着型の冊子、ハローワークを活用して求人をチェックしましょう。とくに地方では、地元に根づいた製造企業が多いため地域特化の情報が意外と役立ちます。
求人数の多い転職エージェント「リクルートエージェント」「doda」で「工場」「製造業」を希望しておけば、大手製造業の求人を受けられることもあります。
2.理系・技術系の学歴を活かす
工業高校や技術系学部・理系出身者は、高度な製造業務に就きやすく有利になる場合があります。
工場での現場経験を通して、将来的には品質管理や設計などに携わるキャリアプランを持っておくと有利です。
製造業の転職に強い「メイテックネクスト」であれば、実績豊富で相談してみると思いもしない選択肢が得られることでしょう。
3.既卒・第二新卒向け支援を利用
未経験から工場勤務や製造業で正社員を目指すなら既卒・第二新卒向けの就職支援サービスを活用すると、スムーズに入社できます。
とくに研修がある分、優良企業に入社しやすくなる「就職カレッジ(JAIC)」なら対象年齢も34歳までと広く使えるのでオススメです。
フィルドセールス（外勤営業）
| 項目 | 評価 | 説明 |
|---|---|---|
| オススメ度 | ★★★★☆ | 自分なりのやり方を見つければ意外と楽にこなせる |
| 難易度 | ★★★☆☆ | 会社環境や取引先の傾向、扱う商品・サービスによる |
| 年収目安 | 400万〜800万円 | インセンティブが付く場合が多く成果次第で高収入も可能 |
| 働きやすさ | ★★★☆☆ | 自由度は高いが外回りなので完全リモートが難しい |
| 将来性 | ★★★★★ | どの業界でも必要な職種でビジネススキルが身につく |
フィールドセールスとは「外勤営業」のことで典型的な外回りの営業職を指します。
「営業職」と聞くと「なんか嫌…」「大変そう…」と避ける人も多い印象です。
しかし実は、合う人にとっては天職と感じるレベルの面白い仕事なので、選択肢から外すのはもったいないです。
フィールドセールスの仕事内容例
- 新規顧客の訪問：見込み客を訪問して、自社の商品やサービスを提案し、契約を目指します。
- 既存顧客のフォロー：取引先を定期的に訪問し、関係を維持しながら追加の提案を行います。
- 商談・交渉：顧客のニーズをヒアリングし、それに合った提案や条件の交渉を行います。
- 市場調査：競合状況や業界の動向を現場で把握し、自社の戦略に活かします。
- 営業活動の報告：訪問結果や顧客の反応をまとめ、上司やチームに共有します。
営業職の目的は「会社の製品を買ってもらうこと」にあります。
買ってもらうために、名刺を配り、新しい会社に訪問し、相手の話を聞き、自社が提供できる製品を売り込む…。
あるいは、飲み会やゴルフで接待して関係を構築することもあります。
要は「会社の製品を買ってもらうためならなんでもあり」なので、そのために知恵を働かす楽しさがフィールドセールスの最大の魅力です。
慣れれば、出張先で遊ぶついでに営業先へ訪問したり、効率よく売れるお客さんだけ見極めてノルマを達成して、空いた時間は出先の車で寝て過ごす…なんてことも可能。
このように「営業」「セールス」と言っても、やり方は会社によって様々。
自分の工夫次第でサクッと成果を出せば、自由度の高い働き方も実現可能。
- 人からよく相談されたり頼られる人
営業職では「話す力」よりも「聞く力」が大切。相手が求めるものを聞き出し、それに合った提案をするのが成功の鍵です。「なぜか人からよく相談される」「頼られることが多い」という人は、自然と顧客との信頼関係を築ける素質があります。 - 要領の悪さを人柄や謙虚さで補える人
営業には効率や頭の回転の早さが必要と思われがちですが、実際は「この人から買いたい」と思わせる人柄や謙虚さが重要です。たとえ要領が悪くても、誠実に取り組む姿勢で信頼を得られるなら、十分に活躍できる職種です。 - 非言語情報から相手の気持ちを読み取れる人
営業の現場では、顧客の表情や声色、仕草などの非言語情報が商談のヒントになることがよくあります。「なんとなく相手の気持ちがわかる」「雰囲気から相手の考えを察するのが得意」という人は、営業の現場で大きな武器を持っています。
フィールドセールスを始めとした営業の仕事は、どんな会社でも求められます。
なぜならどんな会社も製品やサービスを買ってくれる顧客がいないと経営が成り立たないからです。
そのため、行動して「物を売る」というフィールドセールスの役割はどの会社でも重要となります。
フィールドセールスを経験して基本的なビジネスマナーから対客経験まで積めば、将来はどんな職場でもやっていける基礎能力が身につくと言えるでしょう。
また、セールスの仕事は会社の売上に直結することが多く、成績が数字でわかりやすいという特徴があります。
成績を上げると給料に「インセンティブ（成果報酬）」が上乗せされるため実力次第で稼ぎやすいのも魅力です。
フィールドセールスを始めとした営業職では、地頭の良さが求められることが難点です。
というのも、会社の製品を売るため戦略的なコミュニケーションが求められたり、自社の製品について理解して売り込むセールストークも鍛えないとならないからです。
ただし、若いうちなら愛嬌や人柄、行動力やコミュニケーション能力でもカバーできることも多いです。
また、営業職は数字として成果が可視化されやすい分、ノルマに追われることが多いのも人によってはプレッシャーかもしれません。
なお、営業職を「フィールドセールス」と呼ぶような現代的な会社なら、セールススキルを磨くための社内教育が充実していることも多めです。
昔のように「入社早々、右も左もわからないまま、いきなり新規飛び込み営業させられる」という無茶振りも減ってきています。
営業の仕事は会社によってやり方が様々なので、頭の良さに自信がなくても、自分の強みを活かせる働き方ができそうな会社を見つけましょう。
何度も解説してる通り、営業職はどの民間企業にも必要な仕事なので幅広く募集が出ていることが多めです。
ハローワークや求人サイトで探す場合は「フィールドセールス」よりも「営業職」「法人営業」といった職種名で探したほうが見つかりやすいでしょう。
また、セールス部門はどの会社でも存在する分、仕事内容だけでなく「業界」「会社が扱っている製品やサービス」も選ぶべきポイントになります。
たとえば、車にまったく興味がない人が自動車の部品を作る会社のセールスを担当することになっても、知識の習得に時間がかかって向いてないと感じやすくなります。
趣味でもなんでもいいので、自分の興味関心がある業界や会社を選ぶのが重要です
フィールドセールスの中でもとくに「法人営業（BtoB）」は実務経験を求められやすい傾向にあります。
対企業取引でビジネスマナーなどの基礎知識が求められ、取引単価も数百万〜数億円規模と大きなりやすいからです。
しかし、販売・接客経験などのBtoCでの対客経験があれば未経験からでもフィールドセールスへの転職成功事例は多めです。
というのも「物を売る」という共通点があり、基礎的なセールススキルが身についてることが多く、転職後も吸収が早いからです。
セールスオペレーション（Sales Ops）
| 項目 | 評価 | 説明 |
|---|---|---|
| オススメ度 | ★★★★☆ | データ分析や効率化に興味がある人にとって魅力的な職種 |
| 難易度 | ★★★☆☆ | 分析スキルや業務知識が求められるが未経験でも学びながら働ける |
| 年収目安 | 400万〜800万円 | DXで価値の高い仕事となっており高収入傾向 |
| 働きやすさ | ★★★★☆ | デスクワーク中心でリモートワークが普及しており働きやすい環境 |
| 将来性 | ★★★★★ | データ活用が進む営業分野でますます重要性が高まる職種 |
セールスオペレーション（Sales Operations）は、営業チームのサポートや業務効率化を担う仕事です。営業の裏方として戦略的な役割を果たすため、数字やデータの分析、プロセス改善など、頭を使った仕事が多めです。
- データ管理と分析
営業活動や顧客データを集め、売上や業績の傾向を分析。 - CRMシステムの運用
顧客情報や営業活動を管理するツール（Salesforceなど）を活用。 - プロセスの改善
営業フローを見直し、効率的に成果を出せる仕組みを構築。 - KPIの設定とモニタリング
目標達成のための指標を設定し、進捗状況を管理。 - 営業チームのサポート
資料の作成やデータの提供、トレーニングの実施。
要領の悪い人にとって難しそうに見えますが、むしろ「会社全体で要領良く仕事をこなすための裏方」がセールスオペレーションなので、要領が悪いという自覚がある人ほど大成できる可能性があります。
- 地味な裏方仕事のほうが向いていると思う人
華々しい成果を直接上げる営業ではなく、チームを支える裏方の仕事にやりがいを感じる人に向いています。派手さはなくても、サポート役として組織全体に大きな影響を与えられる職種です。 - 組織内でのコミュニケーションが得意な人
セールスオペレーションは、営業部門をはじめ、他部署との連携が重要な仕事です。調整役や情報の橋渡しをする機会が多いため、対人折衝やコミュニケーションに自信がある人には最適です。 - 数字やデータから法則を発見できる人
売上データや営業のパフォーマンスを分析し、改善策を提案する役割が求められます。会計や統計分析の基礎知識がある人や、データからパターンを見つけるのが得意な人は、そのスキルを活かせるでしょう。
- 効率化・分業化が進んだ企業で働ける
セールスオペレーションが導入されている企業は、営業チームの効率化や役割分担がしっかりしている場合が多いです。これにより、業務が明確化され、無駄の少ない働きやすい環境で仕事ができます。 - リモートワークがしやすく高収入も目指しやすい
データ分析やCRMツールの運用が中心となるため、リモートワークとの相性が抜群です。また、営業活動を効率化することで企業に直接的な利益をもたらすため、貢献度が評価されやすく、高収入も目指しやすい職種です。 - 最新のビジネススキルが身につく
セールスオペレーションは、CRM（顧客管理システム）やBIツール（ビジネスインテリジェンスツール）の操作、データ分析、営業戦略の構築など、最新のビジネススキルを身につけられる職種です。これらのスキルは他業界や他職種でも応用可能で、キャリアの選択肢を広げる強力な武器になります。 - 将来性が高い
営業活動におけるデータ活用の重要性が増しており、セールスオペレーションの需要は今後も高まる見込みです。特に、SaaSやIT系企業では重要なポジションとして期待されており、キャリアアップの可能性も広がっています。
- 専門知識の習得が必要
CRMツールや分析ソフトの操作、営業プロセスの理解など、学ぶべきことが多いです。 - 営業現場の理解が求められる
チームの課題を正しく把握するために、営業経験や業界知識が役立ちます。
- CRMや分析ツールのスキルを学ぶ
SalesforceやHubSpot、Excelのデータ分析スキルを習得しましょう。 - 営業やサポート職の経験を活かす
営業職経験、あるいは営業事務やカスタマーサポートなどのバックオフィス業務経験があると、転職がスムーズです。 - 営業関連の求人を探す
「セールスオペレーション」「営業アナリスト」などの職種名で求人をチェック。 - トレーニングプログラムを活用
オンラインスクールや企業の研修を利用して、必要なスキルを効率的に学びましょう。
カスタマーサポート
| 項目 | 評価 | 説明 |
|---|---|---|
| オススメ度 | ★★★★☆ | 対応マニュアルが用意されており未経験からでも可 |
| 難易度 | ★★☆☆☆ | 最低限のコミュニケーション能力があれば未経験からでもOK |
| 平均年収 | 317~445万円 | 正社員なら平均年収以上は見込める ※お名前.COM 参考 |
| 働きやすさ | ★★★☆☆ | デスクワーク中心でリモート対応可能な企業も |
| 将来性 | ★★★★☆ | AI登場でますます顧客満足度向上の重要性が高まる ※TAYORI 参考 |
カスタマーサポートは、企業の商品やサービスについての問い合わせに対応し、顧客の問題解決をサポートする仕事です。
問い合わせ対応が主な業務で、メールや電話、チャットなどを通じて顧客とコミュニケーションを取ります。
手順がしっかりと整備されている場合が多く、指示に従って対応できるため、要領に自信がない人でも挑戦しやすい職種です。
カスタマーサポートの仕事内容
カスタマーサポートは単なる「困った人を助ける仕事」ではありません。お客様に安心感を与え、企業の信頼を築き、さらにはサービス価値を向上させる重要な役割を果たします。
1. 商品やサービスの使い方を案内する
2. 注文や配送のトラブルを解決
3 お客様への提案業務
4. FAQやガイドの作成
カスタマーサポートに向いてる人の特徴
- 話すよりも聞くほうが得意な人
カスタマーサポートは、攻めの営業とは異なり、顧客の話をじっくり聞きながら解決策を提案する「受け身の対応」が中心です。話をよく聞いて、相手のニーズや問題点を正確に把握できる人に向いています。 - 謝ることが苦にならない物腰柔らかい人
クレーム対応やトラブルの解決が求められる場面もある仕事です。感情的にならず冷静に対処し、相手に安心感を与える物腰の柔らかさが大切です。素直に謝れる素質があれば、信頼を得やすくなります。 - ルールや手順に従うのが苦にならない人
多くの業務がマニュアルに沿って進められるため、決められたルールや手順を丁寧に守れる人に最適です。「決まり事を守るほうが安心できる」というタイプの人には働きやすい環境です。
カスタマーサポートに就くメリット
- 最低限のコミュニケーション能力があればこなせる
カスタマーサポートの基本は、顧客の話を聞いて問題を解決することです。話を聞く力や文字を読む力があれば十分スタートできます。実は「話を聞けない」「文字を正しく読めない」という人も意外と多い中で、最低限のスキルを持つだけで十分活躍の場が広がります。 - リモートワークやテキストチャットオンリーの求人もある
最近では電話だけでなく、メールやチャットで対応する求人が増えています。テキストコミュニケーション中心の仕事も多く、リモートワークが可能な企業が増えているため、柔軟な働き方を求める人には魅力的です。
カスタマーサポートに就く際の注意点
1.アルバイトや派遣での就職は低単価
求人によって給与水準に大きな差があり、アルバイトや派遣だと低単価になりがちです。無料求人サイトなどで安易に応募するのではなく、信頼できる転職エージェントを活用するほうがリスクを避けられます。
2.客層の悪そうな企業や商材を避ける
カスタマーサポートって名前だけで
要はコールセンターのクレーム対応なのでは？
察しのいい読者は、そうお気づきかもしれません。
実際その通りで、取り扱う商品やサービスの性質を見極めないと、クレーム対応ばかりのストレスフルな職場に就いてしまうリスクが上がります。
例えば、契約プランが複雑な商材や低単価の商品を扱う企業だと、顧客からのクレームが多発しがちです。逆に会社が顧客となるBtoB商材なら相手側もビジネスマナーがあるので安心です。
3.単調な作業になりやすくキャリアが頭打ちになりやすい
問い合わせ対応はルーチンワークになりがちで、長期間同じ業務を続けていると成長を感じにくくなる場合があります。そのため似たような職種の「インサイドセールス」や「カスタマーサクセス」といったキャリアアップの道を見据え、業務の中でスキルを磨いておくことが大切です。
カスタマーサポートからのキャリアパス
カスタマーサポートは、キャリアの「成長基盤」とも言える職種です。以下に紹介する現代ビジネスにおいて欠かせないスキルを磨けます。
1.インサイドセールス
インサイドセールスとは、内勤営業のことで、電話やメールでの営業が主な仕事内容です。
カスタマーサポートで身につく「お客様の話を聞いて解決する力」は、営業の仕事にもぴったりです。インサイドセールスでは、メールや電話を使ってお客様に新しい商品やサービスを紹介します。
たとえば、サポートの仕事で「このお客様にはこれが必要そう」と感じた経験を活かして、適切な提案をすることができます。直接会わない営業なので、サポート経験がそのまま役立つのがポイントです。
2.カスタマーサクセス
カスタマーサクセスは、サポートの仕事と少し似ていますが「お客様がその商品やサービスを使って成功するのを手伝う」ことがゴールです。
たとえば、あるソフトを買ったお客様に「こんな使い方をすると便利ですよ！」と教えたり、「次はこの機能を試してみませんか？」とアドバイスします。お客様が満足してくれるだけでなく、もっと長く使ってもらえるよう工夫するのが仕事です。
3. CXやUX関連の仕事に進む道
CX（カスタマーエクスペリエンス）やUX（ユーザーエクスペリエンス）は、お客様が商品やサービスを使うときの体験をもっと良くする仕事です。
たとえば、サポート中に「この機能が使いにくい」という声を聞いた経験を活かして、「こうすればもっと便利にできる」と考える仕事です。これがUXデザイナーやプロダクトマネージャー（PdM）の仕事につながります。
カスタマーサポートに就くための方法
1.未経験歓迎の求人を探す
「カスタマーサポート」「コールセンター」「ヘルプデスク」などのキーワードで求人を検索しましょう。ただし、前述の通り、カスタマーサポートとは名ばかりのクレーム対応ばかりの求人も多いので、見極めが大事です。
2.業界知識やビジネススキルを身につけて転職する
クレーム対応ばかりのカスタマーサポートを避けるには、基本的な業界知識やビジネススキルを身につけた上での就職・転職がオススメです。その方が、より良い条件の求人を見抜いて受かる確率も上がります。
にも関わらず、なぜか「勉強やスキルアップせずに今の状態で探そう…」という要領の悪い選択をしてしまう人ほど、ブラックな職場ばかりを引いては辞めて…を繰り返しがちです。
そういった悲劇を防ぐためにも、業界知識を身につけるなどしっかりと前準備した上で求人探しするのを推奨します。
たとえば「Salesforce」「HubSpot」などの現場で使われてる「CRM」の知識や、法人向けのコミュニケーションスキルなど、事前に知っておくだけで優良求人を見抜けて面接対策もスムーズになる知識が数多くあります。
3.リスキリング支援を受けてスキルアップした上で転職
よい良い条件でカスタマーサポートに就くためには、リスキリング(学び直し)支援を行ってる転職サービスを活用すると、効率がいいです。
オススメしたいのが「WorX(ワークス)」というリスキリング支援業者を利用してスキル習得と転職支援を同時に受けるという方法です。
- 適職診断があるので他の職業の選択肢も確かめられる
- 需要の高い人気IT職の紹介実績多数
- 自宅学習可能なので自分のペースでスキル習得可能
- 定期的にプロの指導があるので安心して続けられる
- スキルが身につかず転職できなかったら費用負担ゼロ
- 経歴不問、対象年齢18~満35歳まで
WorXは相談からスキル習得まで転職先が決まるまで無料なので、気になったら気軽に相談してみるといいでしょう。
怪しい…
本当にWorXが信用できるのかもっと知りたい
そんな方に向けて、スコシテン独自の情報満載のWorX解説記事も用意してますので、ぜひ参考にしてみてください。
Webマーケター
| 項目 | 評価 | 説明 |
|---|---|---|
| オススメ度 | ★★★★★ | 分析や計画重視なので落ち着いて進められる |
| 難易度 | ★★★☆☆ | 専門スキルはいるが未経験からでも学べば就ける |
| 年収目安 | 350万〜1000万円 | 会社次第では高収入も実現可能 |
| 働きやすさ | ★★★★★ | リモートワーク可能な企業が多くフリーランスにもなりやすい |
| 将来性 | ★★★★★ | デジタルマーケティングの需要拡大で将来性は抜群 |
マーケターは「マーケティングの仕事をしてる人」で、Webマーケターは「Webでマーケティングの仕事をしてる人」を指します。「デジタルマーケター」と呼ばれることも。
具体的には、インターネット上で商品やサービスを広めます。
たとえば「どんな広告が効果的か」「どのSNSがターゲット層に届きやすいか」などを調べたり考え、実際に試して結果を分析して改善していきます。
Webマーケティングの仕事内容
Webマーケティングでは様々な仕事をしますが、代表例は以下のとおり。
1.情報を発信する
SNSやブログ、Webサイトを使って、商品やサービスの魅力を伝えます。たとえば「こんな商品がありますよ！」と多くの人に知らせる仕事です。
2.アイデアを出し合う（企画会議）
「どうやったらもっと商品が売れるか」「どんな広告が目を引くか」などをみんなで話し合い、作戦を考えます。おもしろいアイデアを出せると大きな成果につながります。
3.調査(リサーチ)
商品を買ってくれる人がどんなことに興味があるのか、他のお店がどんな売り方をしているのかを調べます。これによって次の作戦を立てやすくなります。
4.数字を見て分析する（データ解析）
どれくらいの人が広告をクリックしたか、どんなページがよく見られているかを数字で確認します。「どこを改善したらもっと良くなるか」を考えるための仕事です。
Webマーケターに向いてる人の特徴
Webマーケターは、下記のような経験や性格傾向があると長く続く可能性が高いです。
1.日頃からスマホやPCを使いまくってる
スマホやパソコンを使いこなしている人は、Webマーケターの仕事に必要なツールやサービスをスムーズに扱える素養があります。普段からネットに親しんでいるなら、新しい技術やトレンドも自然とキャッチできるでしょう。
2.自分で検索して調べる能力がある
Webマーケティングは、わからないことをその都度調べて解決する場面が多いです。「このツールどう使うんだろう？」や「競合はどんな広告を出している？」といった疑問に、自分で答えを探せる人にピッタリです。
3.オンラインでのコミュニケーションが得意
SNSやメール、チャットツールを使ったやり取りが多いため、対面でなくても円滑にコミュニケーションを取れる人は活躍しやすいです。ネット上での情報発信や、他者との連携が得意な人に向いています。
Webマーケターに就くメリット
今からWebマーケターになると、以下のような恩恵が受けられます。
1.ノウハウが普及しているので学びやすい
Webマーケティングのノウハウやツールに関する情報はインターネット上に豊富にあります。わからないことがあれば調べるだけで解決できるケースが多く、初心者でも学びやすい環境が整っています。
2.ツールの力で要領の悪さをどうにかしやすい
WebマーケティングにはGoogle Analyticsや広告運用ツールなど、便利なツールが揃っています。これらを使うことで、効率的に作業を進められるため、「要領が悪い」と感じる人でも成果を出しやすくなります。
3.マス広告からWeb広告へ予算が流れていて需要増大
多くの企業がWeb広告へシフトしているため、Webマーケターの需要は年々増加中。予算の増加に伴い収入が伸びやすく、求人も豊富にあるため、職に困る心配が少ないのが特徴です。
4.様々な適性が活かせるのでやっているうちに才覚を発揮しやすい
データ分析、クリエイティブな企画、SNS運用など、さまざまなスキルを活かせるのがWebマーケティングの魅力です。「何が向いているかわからない」という人でも、経験を積みながら自分の得意分野を見つけやすいです。
5.PC上ですべての仕事を完結できるため自由な働き方がしやすい
リモートワークが可能で、場所や時間に縛られない働き方が実現できます。自由度の高い環境を求めている人には理想的な職種です。仕事の進め方も比較的柔軟なので、自分のペースで働ける点も魅力です。
Webマーケターに就くための方法
Webマーケターはスキルが必要な仕事で転職するには経験が求められます。
1.未経験から就くには経歴かスキルが必要
Webマーケターは経験者が求められることが多めです。
やみくもに「求人を探しで応募する」という方法だけでは、まず採用されないと考えていいでしょう。
関連する経歴（営業や企画職、広告代理店など）やスキル（SNS運用、データ分析の知識など）を効果的にアピールする自己アピール対策をしておきましょう。
2.スキルを習得すれば未経験からでも就ける
ただし、Webマーケターを始めとしたIT系の人材不足が続いてるため、企業側からの需要は高く、未経験からでも就けるチャンスはあります。
Google Analyticsや広告運用ツールの使い方、SEO（検索エンジン最適化）の基本は公式ドキュメントを読むなどすれば独学でも学べます。
また、オンライン講座やスクー系サービスルを活用して、基礎的なスキルを積むのも手でしょう。
3.リスキリング支援を活用して転職
最近では、リスキリング支援を行うスクールやサービスが増えています。
リスキリングとは「学び直し」のことで、国がWebマーケターのようなIT人材の不足をどうにかするため、企業に助成金を出すなどの取り組みが行われています。
国が助成金出すことで、企業も未経験者向けにサービス提供し採用にも積極的になります。
リスキリング支援が国全体で行われてる今なら
未経験者でもWebマーケターになれるチャンス！
オススメしたいのが「WorX(ワークス)」というリスキリング支援業者を利用してスキル習得と転職支援を同時に受けるという方法です。
WorXでは、無料でスキルが習得できたり、就職/転職支援まで行っているので、未経験者でも安心して確実にWebマーケターに転職することができます。
向いてる仕事に就く方法
向いてる仕事を探して知ったとしても、実際に採用されるかどうかは別問題です。
とくにどれだけ適性があっても経歴やスキルが不足していると不採用が続きます。
それ以前に「向いてる仕事を知って満足…」で具体的な行動に移せない人も多いのではないでしょうか？
ギクッ…
私のことかも…
仮にそうだとしても、落ち込む必要はありません。
ここから解説する方法を知ればどんな人でも今すぐ行動できるようになることでしょう。
求人内容だけですべてを判断しない
多くの人が求人選びでしがちなミスが「求人内容だけですべてを判断する」ということです。
転職活動に慣れてないと、どうしても「給料」「残業時間」などの”自分側が受けられるメリットばかり”を見て選んでしまいがちです。
しかし、これは企業側目線で見ると「で、君は何ができるの？」としか思われないため、かなりの確率で不採用となる危険な考え方です。
適性はあくまで参考程度に
「こういう性格だからこの職業に向いてる！」という短絡的な考え方に陥るのも危険です。
なので、今回紹介した職業の数々も、あくまで「選択肢を知るための一つの手段」程度に考えておきましょう。
